Bouée tractée - Lutry

Politique d'annulation

**Politique de réservation – Session Wakesurf** **Annulation / modification par le client** Les réservations effectuées sont définitives et non remboursables. Toute annulation ou demande de modification doit être effectuée au minimum **48 heures avant l’horaire réservé**. * Dans ce délai : le client reçoit un **avoir équivalent en heures** (code de replanification), valable pour une future réservation. * Moins de 48 heures avant : la session est due et **aucun avoir ni remboursement** ne sera accordé. **Conditions météorologiques** Les sessions sont maintenues en cas de conditions normales (ex. pluie légère). En cas de **conditions météorologiques défavorables rendant la pratique dangereuse** (orage, vents forts, plan d’eau impraticable) ou en cas de problème technique ou toute autre situation exceptionnelle indépendante de la volonté de l’organisateur, la session sera : * soit **reportée à une date ultérieure**, selon disponibilités, * soit transformée en **bon cadeau équivalent**, valable pour une future réservation. La décision de maintenir, reporter ou annuler une session pour des raisons météorologiques appartient exclusivement à l’organisateur, afin de garantir la sécurité de tous.

Coordonnées